材質标稱不清容易被騙

實木地闆、實木家具

行業現狀：消費(fèi)者在購買木質産品時，很容易受到木材“華麗”的名稱誘惑，而商(shāng)家爲了迎合消費(fèi)者心理，往往給有着正規學名的木材起接近名貴木材的“俗稱”。有的商(shāng)家并不了解木材的屬性和名稱，隻是看着木材形似某種高貴木材而取名;有的商(shāng)家則屬于知(zhī)道消費(fèi)者在木料的名稱上容易被誤導，刻意在标注木料時加以修改，紛紛與“名貴”樹(shù)種如紅木的紫檀、花梨木等“沾親帶故”，爲賣高價埋下(xià)伏筆，此現象在實木地闆和實木家具行業尤爲突出。雖然媒體(tǐ)早在2009年就曝光過此現象，但直到去(qù)年，北(běi)京市工(gōng)商(shāng)局仍查出市場上存在實木地闆材質名稱标識不規範的現象，如将“刺槐”标示爲“金鋼柚木”、“綠心樟”标示爲“紫檀”、“番龍眼”标示爲“龍鳳檀”，“孿葉蘇木”标示爲“巴西花梨”等。

知(zhī)識解析：京華時報記者了解到，我(wǒ)(wǒ)國有《中(zhōng)國主要木材名稱》《中(zhōng)國主要進口木材名稱》等國家标準來規範木材的名稱。市場在售的無論是家具還是地闆産品，隻要涉及木材名稱，都必須與規範相符。企業不可擅自命名，即便是不知(zhī)名的進口木材，也需要将木材先送去(qù)林科院鑒定起名。如果名稱不規範，消費(fèi)者根本無法知(zhī)道到底使用的是哪些木材，更别提分(fēn)清其材質和價值了。

消費(fèi)提示：消費(fèi)者在購買實木家具、實木地闆時，如果您本身比較在意材質，且産品價格也較高，建議您自己先了解材質的相關學名，并要求商(shāng)家提供相應木材檢驗證書(shū)等資(zī)料，簽署正規合同，寫清學名，一(yī)旦有所懷疑，可将其送至檢測機構檢測。

标識缺失難以維權

家居行業

行業現狀：北(běi)京市工(gōng)商(shāng)局進行的抽檢公式中(zhōng)，經常出現部分(fēn)不合格産品标識不清、根本無法聯系廠家的情況。而在北(běi)京市消費(fèi)者協會近日進行的床墊(床墊裝修效果圖)産品比較試驗中(zhōng)，40個床墊樣品中(zhōng)22個樣品産品标識信息不全，很多樣品生(shēng)産企業信息、使用說明等内容缺失，個别樣品甚至産品包裝内隻有一(yī)張品牌宣傳頁。一(yī)旦産品出現問題，消費(fèi)者聯系不上銷售商(shāng)，根本無從保障自己的合法權益。

知(zhī)識解析：我(wǒ)(wǒ)國《産品質量法》第二十七條規定，産品或者其包裝上的标識必須真實，并符合下(xià)列要求：“有産品質量檢驗合格證明;有中(zhōng)文标明的産品名稱、生(shēng)産廠廠名和廠址;根據産品的特點和使用要求，需要标明産品規格、等級、所含主要成分(fēn)的名稱和含量的，用中(zhōng)文相應予以标明……使用不當，容易造成産品本身損壞或者可能危及人身、财産安全的産品，應當有警示标志(zhì)或者中(zhōng)文警示說明。”

消費(fèi)提示：選擇在正規賣場購買家居産品，因爲賣場在選擇商(shāng)品入駐時就會查驗相關信息，已經進行了第一(yī)道把關;消費(fèi)者自己在購買時，要仔細查看産品是否配齊産品質量法要求的如上信息，如若沒有，最好不要購買。

假貨橫行防不勝防

塗料行業

行業現狀：塗料造假是行業内無法拔除的一(yī)顆毒瘤。盡管監管部門近年來頻(pín)頻(pín)發力，打擊造假，但由于塗料造假成本低、利潤豐厚，使得塗料造假很難根絕。去(qù)年大(dà)連、長沙紛紛爆出假塗料工(gōng)廠，近日延安監管部門也端掉了一(yī)個假塗料廠窩點。知(zhī)名品牌多樂士、立邦等均是假塗料廠的受害者。

知(zhī)識解析：塗料造假容易，生(shēng)産和違法成本低，但利潤豐厚，另一(yī)方面，塗料是半成品，具體(tǐ)質量如何需要配合施工(gōng)才知(zhī)道，表面無法分(fēn)辨真僞也給假塗料提供了生(shēng)存空間，一(yī)些“知(zhī)假買假”的人也直接導緻了造假行業的猖獗。一(yī)旦購買的是假塗料，施工(gōng)性能、環保性能都無從保證，消費(fèi)者利益大(dà)大(dà)受損。

消費(fèi)提示：其實，各大(dà)品牌塗料都有專門的驗僞方式，消費(fèi)者在購買前可以先登錄官網了解官方銷售渠道以及相應的驗僞方式，在官方客服的指導下(xià)購買産品。或者在購買前通過條形碼等方式向品牌方進行驗證;查看産品标稱，如在品牌前後有“升級”等字樣都要打上問号;盡量選擇在正規渠道購買。

規避标準安全無保障

兒童家具

行業現狀：雖然我(wǒ)(wǒ)國首個兒童家具強制性國家标準《兒童家具通用技術條件》已經于2012年正式頒布實施，其最大(dà)的區别就在于對兒童的安全保護。但近4年來，兒童家具的安全問題依然不容小(xiǎo)觑，抽檢中(zhōng)品牌兒童家具産品也經常在結構安全上頻(pín)頻(pín)折戟。據新華社報道，上海市工(gōng)商(shāng)局近日通報對流通領域人造闆、木地闆、木制家具、兒童家具、水嘴五大(dà)類233個批次建材類商(shāng)品的抽檢結果，兒童家具的不合格檢出率爲50%，而不合格項目集中(zhōng)在結構安全和警示标志(zhì)方面。而質檢部門在抽檢中(zhōng)發現，有的廠家爲了規避标準，将自家售賣的兒童家具更名爲“青少年家具”。

知(zhī)識解析：結構安全不合格，銳利的邊緣和尖端容易對兒童身體(tǐ)造成創傷性傷害;警示标識能夠有效提醒消費(fèi)者(特别是兒童)正确使用兒童家具，規避潛在的危險。如未在使用說明中(zhōng)明确标示适用年齡段(即“3至6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”);未在有折疊或調整裝置産品的适當位置标示“警告!小(xiǎo)心夾傷”的警示語;未在有升降氣動杆轉椅的适當位置标示“危險!請勿頻(pín)繁升降玩耍”的警示語，都屬于警示标志(zhì)不規範。

消費(fèi)提示：消費(fèi)者自身要提高安全意識，在選購前最好熟悉一(yī)下(xià)标準内容，留意相關安全項目。另外(wài)，上海市工(gōng)商(shāng)局抽檢結果顯示，網絡平台上不合格兒童家具的檢出率高達80%，高出實體(tǐ)店(diàn)一(yī)倍多，建議消費(fèi)者最好到規範的品牌賣場購買相應産品。